2014年鼎晟科技又成功与南京金陵晚报社签定了呼叫中心升级项目合同。本项目是继2008年金陵晚报呼叫中心项目后，鼎晟科技与金陵晚报的再次合作，突显出金陵晚报对鼎晟技术方案及服务水平的认可。
此次升级目的在于进一步提高硬件平台的安全性和稳定性以及内部工作效率，为广大读者提供更高效的服务。通过系统的统一号码84686500接入，依托于百万读者资源和发行配送网络，开展先进的电子商务运营，包括新闻爆料、发行客服、便民服务、团购业务、自动抢购、物流配送、库存、订购查询、投诉等全过程的管理。并可以通过系统的智能派单系统将现有的各加盟网点及23个发行站有机的联系起来，充分利用报社的客户资源，品牌资源、发行资源、公信力等助力呼叫中心从成本中心转变为利润中心。
金陵晚报创刊于1993年1月1日,是南京报业传媒集团主办的一张综合型都市类报纸。自2004年至今，据央视CTR、新生代CMMS等多项权威调查数据显示，金陵晚报发行量、阅读率稳居南京第一。如今，已密集覆盖南京1小时都市圈，包括安徽马鞍山、芜湖、滁州，江苏扬州、镇江等城市，发行量超越所有当地媒体。